Eine typische Situation bei Konflikten in einem Familienbetrieb ist, wenn es zu Spannungen zwischen Familienmitgliedern kommt, die sich auf die Geschäftsführung oder die Eigentümerstruktur auswirken. Oftmals ist der Konflikt durch eine Kombination aus persönlichen und geschäftlichen Faktoren geprägt. Zum Beispiel kann ein Familienmitglied unzufrieden mit seiner Rolle im Unternehmen sein oder das Gefühl haben, dass es nicht angemessen an Entscheidungen beteiligt wird. Oder es kann Konflikte geben, weil Familienmitglieder unterschiedliche Vorstellungen davon haben, wie das Unternehmen geführt werden soll oder wie Entscheidungen getroffen werden sollen.
Mediation kann in solchen Situationen helfen, indem sie als Vermittlungsprozess zwischen den betroffenen Parteien fungiert. Der Mediator ist eine neutrale dritte Person, die den Konflikt analysiert und mit den beteiligten Parteien zusammenarbeitet, um eine Lösung zu finden, mit der alle einverstanden sind. Der Mediator kann dabei helfen, die Emotionen zu beruhigen und die Kommunikation zwischen den Familienmitgliedern zu verbessern, so dass sie besser miteinander kommunizieren können. Durch die Mediation können auch strukturelle Lösungen gefunden werden, die die Geschäftsführung oder Eigentümerstruktur betreffen. Ein weiterer Vorteil der Mediation besteht darin, dass sie in der Regel schneller und kosteneffektiver als ein Rechtsstreit ist, was besonders in einem Familienbetrieb von Bedeutung sein kann, da ein langwieriger und kostspieliger Rechtsstreit das Unternehmen und die Familie belasten kann.
